คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ คู่มือการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ ปี 2569

คู่มือการจัดการ

เรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ

ของเทศบาลตำบลต้นตาล-พระยาทด

“การประพฤติมิชอบ” คืออะไร?

อธิบายง่ายๆ คือ ความเดือดร้อนเสียหายที่เกิดขึ้นจากการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ในเทศบาล โดยมีหัวข้อหลักๆ ดังนี้ครับ:

  • เจ้าหน้าที่ตั้งใจปฏิบัติหน้าที่โดยมิชอบ หรือจงใจละเว้นการปฏิบัติหน้าที่
  • มีพฤติกรรมหรือพฤติการณ์ส่อไปในทางทุจริตคอร์รัปชัน
  • ตรวจสอบพบความผิดปกติในกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างต่างๆ ของเทศบาล

ส่ง “บัตรสนเท่ห์” เทศบาลจะรับพิจารณาไหม?

ตามเกณฑ์ของราชการปกติแล้ว จดหมายร้องเรียนที่ไม่ระบุชื่อจริงหรือ “บัตรสนเท่ห์” จะไม่ถูกนำมาพิจารณาครับ

💡 มีข้อย่อเว้นคือ: ถ้าบัตรสนเท่ห์ใบนั้น เขียนระบุพยานหลักฐานแวดล้อมไว้อย่างชัดแจ้ง มีข้อมูลเบาะแสแน่นหนาและเพียงพอที่จะเปิดช่องให้เจ้าหน้าที่ลงพื้นที่สืบสวนต่อได้ เทศบาลจะรับไว้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษครับ

ข้อมูลที่ต้องระบุในการแจ้งเบาะแส

เรื่องร้องเรียนต้องใช้ถ้อยคำสุภาพ เป็นเรื่องจริงที่มีมูลเหตุ และต้องใส่รายละเอียดให้ครบถ้วนดังนี้:

1. ข้อมูลผู้ร้องเรียน เขียนชื่อ-นามสกุลจริง และที่อยู่ปัจจุบันเพื่อความโปร่งใสและใช้ติดต่อกลับครับ
2. วัน เดือน ปี ระบุวันที่เขียนหนังสือหรือวันที่แจ้งเรื่องเข้ามาให้ชัดเจน
3. ข้อมูลผู้ถูกร้องเรียน ระบุชื่อคนทำผิด ช่วงเวลาที่เกิดเหตุ และพฤติการณ์การทุจริตที่มีมูลเหตุชัดเจน
4. พยานและหลักฐาน เขียนระบุพยานบุคคล พยานเอกสาร หรือวัตถุหลักฐานที่ใช้ประกอบเรื่อง (ถ้ามี)

เดินทางมาแจ้งเรื่องด้วยตนเอง ต้องพกอะไรมาบ้าง?

ถ้าประชาชนต้องการเดินทางเข้ามาติดต่อยื่นแบบฟอร์มด้วยตนเองที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนฯ ณ สำนักงานเทศบาล ให้เตรียมมา 2 อย่างนี้ครับ:

บัตรประจำตัวประชาชนตัวจริง จำเป็นต้องใช้ครับ เพื่อนำข้อมูลส่วนตัว เลขบัตร วันออกบัตร และวันหมดอายุมากรอกลงในใบคำร้องของเทศบาล
ชุดเอกสารหรือวัตถุพยานหลักฐาน พยานเอกสารหรือรูปถ่ายร่องรอยการทุจริตต่างๆ เพื่อส่งแนบควบคู่กับใบคำร้องให้เจ้าหน้าที่นำไปใช้ตั้งคณะกรรมการตรวจสอบ

จะทราบผลพิจารณาภายในกี่วัน?

หลังจากยื่นเรื่องลงระบบสารบรรณเรียบร้อยแล้ว เทศบาลจะแจ้งผลการตรวจสอบหรือความคืบหน้าเบื้องต้นให้ผู้แจ้งทราบเป็นหนังสือ

ภายใน 15 วันทำการ

ช่องทางแจ้งเบาะแสออนไลน์

🌐 เว็บไซต์เทศบาล: web.tontan-payatod.go.th
📱 Facebook: เทศบาลตำบลต้นตาล-พระยาทด
💬 Line Official: @tontan-payatod
🦊 ระบบแจ้งเหตุ: Traffy Fondue ประจำพื้นที่

เบอร์โทรศัพท์สายตรง

โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ได้โดยตรงในวันและเวลาราชการ

0-3672-5267 กดต่อหมายเลข 103

คู่มือการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตปละประพฤติมิชอบ ปี 2568


คู่มือการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ ปี 2566